因突发脑中风在兖州市中医院住了半个月的漕河镇西厂村村民王老汉病愈出院了，临走时他逢人就说：“俺活了60多岁了，‘先看病、后交钱’还是头一回，这让俺心里真舒坦！”

为深入开展为民服务创先争优活动，更好地向群众提供安全有效、方便周到的医疗卫生服务，切实解决群众“看病难、看病贵”的问题，改变“先交钱、后治病”和“没钱不给治病”的情况，山东省济宁市推出“先治病、后交钱”的就诊服务模式，为病人开通生命的“绿色通道”。

“治病先不用考虑钱，这样俺老百姓没心理负担”

到兖州市中医院就诊的群众惊喜地发现：群众有钱没钱都能先治病了。医院门诊楼电子显示屏上滚动的字幕醒目地写着：“住院无需交押金，先治病，后交钱。”

“先看病、后付费”就是取消医保、新农合以及无姓名、无陪人、无地址“三无”病人等住院病人的预付费用，住院不需要交押金，出院结账时再付款，患者只须付医保和新农合报销后个人承担的部分。对经济困难患者，可与医院签订协议，两年内分期或最终一次性付清费用。对两年内仍还不起的特困患者，医院则给予一定减免，或者根据情况全部予以免除。没钱也能看病治疗？！老百姓做梦也没有想到的事，在这里却变成了现实。

“治病先不用考虑钱，这样俺老百姓没心理负担，这个事好啊！”前来就诊的患者吴大爷赞不绝口。

“从‘先交钱、后治病’到‘先治病、后交钱’，表面上看，只是一个顺序的颠倒，流程的变化，但却体现了医院对患者的信赖和对生命健康的尊重。”院长孔庆民说。

在接诊柜台前为母亲办理住院手续的林先生激动地说：“老人有颈椎病，下午4点多，她突然打电话说头晕，我就带她来医院，还没交钱医护人员就给老人打上针了，治疗很及时！”

76岁的管忠兰大娘突发脑血栓，被家人送进中医院。当时医院已经下班，医生先安排她住院治疗，后补办手续。“幸亏及时，输了一天液就见好转，来3天了还没交钱。”

 “我们真心诚意的服务，得到的是令我们感动的回报”

73岁的孟继奎大爷面对记者的采访激动不已，尽管他看起来有些虚弱，但依然坐了起来，不停地说：“没见过这么好的大夫，周到、服务好……”

“先看病后交钱”模式不仅病人高兴，医护人员也少了一份面对病人和家属的尴尬。病人和家属不用再担心因为没有押金而“停药”或影响检查治疗，不再为反复筹交押金而浪费更多时间和精力。同时，医护人员也能把更多的精力投入到治疗护理上，医院和医务人员人性化和温情的一面在病人面前得到了充分展现，“白衣天使”、“白衣战士”、“救死扶伤”的光辉形象在群众心目中得到重塑。

“先前，我们每天都要向病人或家属催交押金，病人心里有气时常会撒到医生、护士身上，医患之间常有摩擦。现在我们专心治疗护理，医患关系和谐融洽多了。”院内科护士长王静深有体会地说。

“我们真心诚意的服务，得到的是令我们感动的回报。”院长孔庆民告诉我们，今年以来，医院门诊、住院人次和业务收入较去年同期相比均翻了一番还多。目前，医院收治的符合这一服务模式的住院病人11000多例，没有一位病人失信逃费，也没有病人提出签订延期付款协议或申请减免费用。

“完全符合国家深化医改的目标和方向”

“通过对兖州市中医院开展情况的总结调研、综合分析，我们认为从医疗保障、经济运行、信息技术等层面上，在全市范围内推广“先看病、后交钱”就诊模式存有较强的可行性，完全符合国家深化医改的目标和方向。”济宁市卫生局局长焦华说。

2011年5月18日，济宁市卫生局在兖州市中医院召开现场会，并下发《关于在全市公立医院全面推广先看病后付费就诊模式的指导意见》，就推广“先看病、后付费”就诊模式进行动员部署，要求各县市区按照分级分类、试点先行、稳步推进的办法，在全市推开。

济宁市第二人民医院院长崔涛深有体会地说：“健全的医保制度是‘先看病、后付费’就诊模式的基本支撑。目前，医保和新农合入保、参合率总体在99%以上，基本实现了医疗保障全覆盖。新农合报销比例达到55%，医保报销比例达到80%，个人承担的费用较少，即使出现个别患者逃费现象，医院损失也不大。”